1.学员可根据自身的时间安排暂时中断学习，但需要提前通知到课程顾问与老师，我们可安排之后的重新上课时间。若学员开通账号，缴费后的7日内，学员未学习超过5堂课程，可申请无条件退费，易口说英语将扣除手续费后退还全额剩余款项。2.若正式上课的堂数低于总堂数的1/3，可以退1/2的上课学习费用，若上课超过总堂数的1/3，则无法退费。3.若将课程转让给其他学员请和易口说顾问联络，课程转让会再收取50元手续费；*含:英语分级能力测验费和课程重新制订规划及账号密码重新开通费。

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