招生对象：零基础学员，想获得提升的在职人员，看好移动互联网，淘宝开店感兴趣的电子商务爱好者，想了解淘宝网店，想通过淘宝开店创业的个人，想通过淘宝和天猫开通企业电子商务市场的企业。
课程时间：总课时14（不含辅导顾问时间）
上课时间：周一到周六上午 10:30-12:30 或下午：14:30-16:30(4.30-5.30 一对一辅导时间) 晚上班 ： 晚上：19:00-21:00
课程价格：根据基础情况跟学习目的安排课程，价格也不一样，详情咨询客服!
近期开班：每“周一”开新班，详情咨询客服!
*含内容：店铺定位/注册淘宝店/淘宝后台管理/千牛旺旺使用/淘宝助理使用/网店客服/淘宝网店装修/网店初级推广...
班级特色：★14课时学习★项目实战★全电商案例教学
想线下转型做线上？不会操作淘宝店铺？
真正的零基础，真正的实战演示，助你打造属于你的淘宝网店，为您的店铺保驾护航
一线电商总监、淘宝大学官方讲师领衔授课，手把手教你玩转淘宝
| 课程大纲 | 课程简介 | 课程目标 |
| 淘宝、天猫创业班（*部分） | 店铺的定位和货源的选择 |
1、了解淘宝购物的方式。 2、熟悉淘宝网的销售模式。 3、电商/淘宝趋势和淘宝货源选择。 |
| 淘宝、天猫创业班（第二部分） | 开店基础 |
1、了解电商行业。 2、认识淘宝的发展历程。 3、淘宝的优势。 4、注册淘宝账号。 5、实名认证。 6、支付宝绑定银行卡。 7、银行卡实名认证。 8、支付宝交易。 9、支付宝安全。 10、店铺定位。 11、货源的选择。 12、淘宝开店流程。 |
| 淘宝、天猫创业班（第三部分） | 店铺后台管理 |
1、交易管理。 2、订单搜索功能。 3、后台快速修改订单价格。 4、快速查看详细物流信息。 5、评价管理。 6、物流管理。 7、退换货地址设置。 8、运费模板。 9、宝贝管理。 10、货源中心管理。 11、咨询回复。 12、违规记录。 |
| 淘宝、天猫创业班（第四部分） |
淘宝助理使用 千牛旺旺试用 |
1、千牛常用功能。 2、快捷短语。 3、自动回复。 4、截屏处理。 5、旺旺的界面插件。 6、千牛桌面插件。 7、工具栏的插件。 |
| 淘宝、天猫创业班（第五部分） | 客服提升 |
1、E客服系统。 2、子账号分流设置。 3、客服日常管理。 4、售后处理的技巧。 |
| 淘宝、天猫创业班（第六部分） | 淘宝网店装修 |
1、网店商品拍照。 2、网店照片处理。 3、网店店铺装修。 |
| 淘宝、天猫创业班（第七部分） | 网店初级推广 |
1、淘宝各流量入口。 2、淘宝免费流量、付费流量、活动流量。 3、淘宝各类活动以及店铺活动时间轴。 |
| 淘宝、天猫创业班（第八部分） | 淘宝PS应用 |
1、photoshop基本操作。 2、窗口的调整/视图功能。 3、基本与高级图层的应用。 4、利用选区工具制作选区。 5、图像处理编辑。 6、修复画笔修复瑕疵。 7、仿制图章。 8、蒙板应用。 9、钢笔工具。 10、图像的绘制与修饰。 11、形状与路径。 12、通道的应用。 13、设计图片动作。 14、设计图片动画。 15、抠图运用。 16、快速去/加水印。 17、GIF动画。 18、动作批量处理。 |
| 淘宝、天猫创业班（第九部分） | 网店美工实战 |
1、掌握店铺的装修策略。 2、旺铺版本及装修工具的使用。 3、首页与宝贝详情页的设计。 |
| 淘宝、天猫创业班（第十部分） | 手机淘宝高级装修 |
1、无线首页的架构布局决定了客户的流量深度，也决定了客户在店 铺是否 有转化，如何让自己的店铺布局更加的符合客户的需求。 2、手机店铺首页的布局确定之后，各个模块的功能和设计要点是什么，优 惠券到底怎么设置，通过本节课程跟大家做一个详细的讲解！ 3、有了一个基础的框架，无线首页装修设计时到底有哪些需要特别注意的 点，无线首页装修时少走弯路！ 4、无线首页装修时，哪个宝贝应该放在推荐位，装修好如何评估放置的对 不对，需要结合数据工具评估首页装修的好差！ 5、如何使用淘宝助理简单快捷地完成淘宝无线端详情页设置。 |
| 淘宝、天猫创业班（第十一部分） | 店铺装修设计的高手练就之路 |
1、学习店铺装修。 2、*旺铺的装修知识。 3、了解产品 描述介绍页面的设计。 4、学习模板的安装以及修改。 |
| 淘宝、天猫创业班（第十二部分） | 文案策划 |
1、设计新手功底差，做出来的活动海报没有点击率？ 2、不用怕，教你海报文字与配图的四个基本原则，让你瞬间提升自己的设计逼格！ |
| 淘宝、天猫创业班（第十三部分） | 视觉营销设计 |
1、*如何设计完美直通车图、高点击率钻石展位图。 2、店铺首页合理布局与高转化产品内页设计。 3、提高店铺整体转化率。 |
| 淘宝、天猫创业班（第十四部分） | 淘宝推广运营基础 | 1、手把手指导学校掌握网店理论和实际操作技巧，在别人成功的经验和基础上进行学习，快速成为网店达人。 |
| 淘宝、天猫创业班（第十五部分） | SEO搜索排名免费流量 |
1、新上架商品根据淘宝网内部排名规律进行SEO关键提取。 2、根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则负责参照关键词以及排列规则 进标题功能性，宝贝描述避免触犯淘宝规则。 3、上下架 标题优化 排序规则 类目优化 搜索排名。 |
| 淘宝、天猫创业班（第十六部分） | 直通车的实战引流 |
1、直通车引流，直通车操作，直通车内部计算原理，直通车漏斗模型。淘宝直通车基本 原理详解。 2、直通车关键词的添加方式和筛选技巧，直通车定向推广图解。 3、质量得分具有隐秘性 ，快速提升定向推广质量得分的技巧。 4、关键词的出价技巧和匹配方式详解，关键词质量得分的重要性及影响要素。 5、快速提升关键词质量得分的方法，直通车实战优化思路整合。 |
| 淘宝、天猫创业班（第十七部分） | 淘宝客 |
1、淘宝客推广是我们打造爆款的一把利剑，只要帮你推广的淘宝客足够多，引爆店铺流 量那是必然的，那如何才能让更多淘宝客帮你推广？除了店铺本身的因素，招募淘宝客就 显得尤为重要，一份好的淘宝客招募书、一些好的淘宝客招募渠道，是我们做好淘宝客的 关键所在。 |
| 淘宝、天猫创业班（第十八部分） | 钻石展位 |
1、开通钻石展位，熟悉了解钻石展位。 2、钻石展位展现位置。 3、钻石展位的投放流程淘宝钻石展位省钱增效的投放技巧。 |
| 淘宝、天猫创业班（第十九部分） | 淘宝活动 |
1、*编写各项活动文案策划。根据文案策划内容执行活动方案、人员的分配、候补计 划的执行、实时数据的调整、仓储发货的库存、客服人员的基本FAQ、活动完后的会员营 销、售后问题的解决方案、推广渠道的及时调整。 2、活动完后的数据统计分析、以作为下次活动的经验。 |
| 淘宝、天猫创业班（第二十部分） | 手机淘宝之无线流量提升 |
1、如果你已经开通了手机淘宝，那么这套课程会告诉你手机淘宝最新的变化；及时 赶上变化，抢占先机。 |
| 淘宝、天猫创业班（第二十一部分） | 如何做数据分析 |
1、学习如何使用生意参谋与淘宝指数，通过分析总结店内爆款产品及关联性产品。 2、熟练掌握生意参谋经营概况、装修分析、销量分析、推广分析、客户分析、百宝 箱及手机淘宝数据分析。 3、根据数据综合自身店铺销售情况，打造潜在爆款及关联销售套餐。 |
| 淘宝、天猫创业班（第二十二部分） | 店铺定位及诊断 |
1、帮助掌柜们在开店前做好定位，避免开店后，遇到换行业换类目的问题2、减少 开店后的不必要的重复*，让店铺更快速的走向正规。 3、为什么自己的店铺不能做好？没流量、访客量低……找不到原因店铺生病了么？ 店铺诊脉，为你店铺量身开方解决病症。 |
| 淘宝、天猫创业班（第二十三部分） | 手把手教你如何打造爆款 |
1、打造爆款的主要目的是带动店铺人气，更大限度获取自然搜索流量，如果仅是提 升销量，导致店铺其他指数下滑，那就没有多大意义了，所以从最开始的选款，到爆 款导入期、爆款成长期、爆款成熟期、爆款衰退期，我们都要以提升店铺各项指数更 健康发展为基准。 |
| 淘宝、天猫创业班（第二十四部分） | 网店运营管理 |
1、网店的一个基本运营流程：定位、引流、转化和复购。 2、在各个流程的注意事项和重要性。 |
