适合对象：EAP咨询及培训服务的相关专业人士
使用教材：广州德瑞姆教育的独家内部心理教材
教学师资：广州德瑞姆教育的权威*
教学目的：取得EAP证书
课程简介
广州德瑞姆心理教育的高级企业EAP执行师课程采用理论和实操相结合的方式授课，学习员工帮助计划，通过帮助改善员工生活、人际关系、压力调节等方面，实现企业更好的运营。这里学员可以掌握专业的EAP管理技术！参加考试合格者，将获得中国心理*心理学普及委员会颁发的“高级企业EAP执行师”职业培训证书。
课程详情
招生对象：
EAP咨询及培训服务的相关专业人士
1. 专业的EAP服务机构的高管及签约咨询师，培训师
2. 有志开拓组织心理服务市场的*心理咨询师和心理培训师
3. 希望占领心理行为学制高点的企业人力资源管理咨询师和人力资源管理培训师
4. 从事企业职业规划服务的职业咨询师和职业规划师
5. 高等院校心理咨询相关专业老师及心理咨询研究服务机构的专业人士
组织内部EAP服务相关负责人和专业人士
1. 大中型企业HR经理、工会主管及其他中高层管理者；
2. 跨国公司HR经理及内部EAP专员；
3. 中央及地方*的党政干部及各级工会组织的负责人。
上课时长：理论24小时+实操18小时
课程内容：
| 主题 | 课程 | 内容要点 |
| EAP基础导论 | EAP与心理资本 |
EAP在中国的探索与实践 1.中国对EAP的需求及可行性分析 2.在中国实施EAP的关键性因素 3.EAP的企业管理视角 挑战及对策 探索与实践 体验与分享 4.员工心理信息管理与心理资本提升 |
| EAP运营管理 |
1.EAP的通用模式及基本要素 2.EAP的主要服务模块 3.EAP的主要运作程序：接洽营销、调研、商定方案、实施服务、评估反馈 ——EAP项目建议书及服务合同 ——EAP的导入程序 ——EAP的三级管理模式 ——EAP效果评估指标 |
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| EAP落地实践 | EAP营销与服务实践分享 |
1. 如何进行EAP市场定位 2. EAP在行业里的推进策略 3. EAP营销法则 |
| EAP全流程演练 |
1. EAP全流程情境实战训练： 重点对运营管理及流程模拟督导 2. 讨论与督导：EAP服务方案设计 |
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| EAP核心技术 | 测评技术在EAP中的应用 |
1. 企业EAP为什么需要心理测量 2. 测评介绍与应用学习 3. 掌握用测评数据剖析企业存在问题的技能 4. 了解员工的胜任力模型，建立合适的人职匹配 5. 给员工的EAP福利：协助员工做好职业规划 a) 职业发展与幸福感 b) 常见员工职业困惑与背后的心理需求 c) 基于职业发展的职业生涯设计（实操练习） |
| 企业危机干预技术 |
1. 危机干预概述 2. 心理危机的类型 3. 危机的心理反应及演化过程 4. 不同危机情境的处理策略 5. 危机中的服务者：过劳现象及干预策略 6. 积极有效的危机预警系统和干预体系的建立 7. 情景模拟督导 |
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| 成为一名焦点解决取向EAP执行师——如何实现高效助人 |
1. SFBT在EAP服务中的适用性 2. SFBT思维框架：如何跳出问题看问题 3. SFBT基本理念及助人策略 4. SFBT实用助人工具 5. SFBT应用中常见问题 |
