巨浪引擎淘系电商运营部副经理
深耕跨境电商行业超十年,负责店铺的流量维护和私域维护,曾经通过第三方低价推广计划的方式,从不同地区中推出20个以上的应季爆品。并且围绕着主推品做附加价值营销策略,实现店铺外部层级流量的链接速养。单周单品达成销售额2万欧元。细分类目进入前二十名。
拥有带领了超8年电商团队,同时负责40人大型团队*,制定售前售后分工、绩效管理准则、脸书私域系统、节奏成单话术SOP等等流程。同时负责客服的排班、沟通、培训等等*。团队职责清晰,流程简洁,人员的积极度高。3周内实现店铺24小时稳定运营,月产出10万欧元。