课程详情
2024-07-09
广州汇学电商教育的淘宝开店培训课程根据学员需求和平台新动态，研发课程，确保学习效果，拥有专职讲师时刻在线答疑，解决学习与*等问题。
【课程简介】：
让新手小白能快速*开店知识，真正的零基础入门，真正的实战式教学，边教边做，助你打造属于你的淘宝店铺，开启你的电子商务之路！
【招生对象】：
毕业大学生，有意提升自己的企业在职人员，想转行的相关技术人员。
【课程优势】：
掌握淘宝开店运营技能
让学员多面掌握淘宝开店运营所需的知识和技能，*括开店流程、店铺装修、运营推广、客服管理等各个方面。
拓宽职业道路
让学员具备在淘宝平台上开店运营的能力，无论是选择自主创业还是*于相关企业，都将具有更强的竞争力。
提升职业素养
*如何与客户沟通、如何处理问题、如何制定营销策略等职业素养方面的技能。
【课程大纲】：
店铺入驻后台管理及商品发布
1.了解淘宝个人店铺企业店铺的区别
2.专营店，专卖店，旗舰店
3.分别了解淘宝，天猫，京东，阿里巴巴
4.拼多多的区别，平台的优缺点，入驻要求等
5.准备资料：个人身份证，手机号码，邮箱，银行卡
6.淘宝开店认证
7.登录卖家中心
8.设置店铺基本信息
9.查看店铺
10.卖家服务*台
11.加入服务
12.服务订购
13.消费者保障服务
14.评价管理
15.淘宝交易流程
16.淘宝发货流程
17.分析市场找到适合自己的类目
18.产品定位
19.货源介绍
20.店铺定位
21.如何发布高质量的宝贝
店铺交易管理及千牛设置与应用：
1.知悉淘宝订单的处理流程，发货、打单、收发件及注意事项
2.宝贝的售后管理，提供五星级的售后服务，理智对待淘宝投诉
3.淘宝的扣分节点
4.淘宝违规类型
5.避免出现淘宝违规
6.熟悉淘宝规则
7.店铺违规排查
8..熟悉操作千牛*台的操作
9.千牛客户端旺旺的使用
10.学习了解淘宝交易的流程
11.学习了解淘宝交易、退换货的各环节
12.*如何使用快捷短语及机器人回复等方法
13.熟悉操作千牛*台的操作
14.千牛客户端旺旺的使用
15.学习了解淘宝交易的流程
16.学习了解淘宝交易、退换货的各环节
17.*如何使用快捷短语及机器人回复等方法
店铺装修及营销工具应用淘宝专业名词数据解析：
1.确定店铺风格
2.旺铺装修模板的选择
3.手机端装修
4.通过优惠券等营销工具提升转化率
5.通过搭配宝提高店铺客单价
6.创建店铺自主活动，可以快速吸引客户下单转化
7.了解店铺运营中的常见名称的含义
8.了解店铺运营中各指标对店铺的影响
9.如何优化各项指标
