东莞虎门淘宝店长培训班

培训项目

培训课程部分大纲

课时

店铺晋升班

1. 了解淘宝三分类                  2、开店前的资料准备

3、一天内成功注册开店              4、卖家真正了解网店页面
5、必要需知的淘宝规则              6、淘宝新变化怎么玩
7、360快速图片保存模式            8、店铺基本设置

1. 提高权重之特色服务             10、消费者*金的缴纳

11、图片空间新建与管理            12、防止诈骗来袭新店
13、新店如何避免违规行为          14、抓住流量黄金时间
15、新品引流的*步是什么        16、淘宝新手忽视的那些致命误区
17、手淘首页有好货流量怎么获取    18、淘宝开店如何做好之店铺定位分析
19、有竞争力的产品货源更容易发现  20、线上有效的选款方式及注意事项
21、批发品台1688产品获取流程     22、引擎抓取不一样跟卖数据
23、赢在起步之高权重上架宝贝      24、宝贝如何获取更多曝光机会

3天

Ps班

1.走进美工        2.Photoshop界面的介绍      3.线上*介绍
4.线下*介绍    5.淘宝首页布局认知     6.认识美工软件之绘图软
7.讲解图像处理技术  8.ps结合店铺的灵活运用  9.利用选区工具制作选区     10.讲解图像处理技术 11.关于颜色模式的具体讲解  12.图片动画
13.图像的后期处理，细节处理  14.蒙版设计  15.使用色阶等图像调整方法    16.讲解图像处理技术   17.详情页设计之产品参数与尺码表  18.动画制作的基础和操作方法  19.颜色模式之间转换，海报图及广告轮播图搭配  20.滤镜的使用、特效字的制作、详情页设计LOGO设计  21.文字路径功能的使用通道扣发丝及钢笔工具的使用  22.文件格式与电商使用格式  23.图层、蒙版和通道的使用技巧   24.主要讲述PS各种命令

7-8天

店铺装修班

1.店铺结构认识  2.店铺版本模块装修   3.背景分类   4.页头背景规则
5.页头页面搭配   6.分类的优化思路  7.宝贝分类排版制作  8.导航栏排版
9.关联营销   10.PC首页布局    11.店招全屏制作   12.产品陈列思路
13.营销思路  14.自定义灵活装修  15.广告图装修  16.全屏广告图装修
17.切片工具初体验 18.无线端布局 19.无线端模块装修 20.无线端营销思路

7-8天

客服营销班

1.售前必备知识 2.在线客服系统构建 3.客服子账号设置 4.店铺促销管理设置
5.关联营销设置 6.售中交易纠纷处理 7.千牛快捷短语设置 8.语术与机器人设置
9.千牛系统自动回复 10.售前交易流程 11.轻松接单交易流程解析
12.情绪差异化和客户心里博弈思路 13.差评拦截 14.邮费补拍设置
15.中评处理技巧 16.会员管理技巧方法 17.售后客服维护纠纷
18.售后客服退款、退货流程 19.促销管理 20.客服岗位管理

7-9天