⑴来访者情愿承受心理咨询，期望自己在感受和行为上做出改动，并且期望从咨询中取得协助。⑵来访者是一个能够充沛表达和反思自己经历的人。动机比较高的人在咨询中较为合作，与咨询师坦白沟通，并且承当来访者人物的不同方面。在心理咨询中，这些人最可能获益，并且也的确获益最多。

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