北京同昌惠德开设的客户关系管理与大数据是专为董事长、总经理、市场总监、销售总监、客服总监、CIO等总监以上级别的人群开设的培训课程，帮助学员深入了解客户需求掌握管理方法与理论系统知识和基本理念等实现最高投入产出比。

客户关系管理与大数据

课程介绍：

现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。

企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法，以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念和方法，贯彻到企业的每一个流程，体现在员工的日常行为之中，是本课程的关注重点。