社交礼仪：主要讲授工商局*人员在其*之外时间，在公共场合与他人所进行交往应酬时所必须遵守的交际规范。包括宴会礼仪、舞会礼仪、晚会礼仪、拜会礼仪、聚会礼仪等。公共礼仪：主要讲授工商局*人员在公共场合时所必须遵守的交际规范，包括行路礼仪、乘车礼仪、乘船礼仪、乘机礼仪、参观礼仪、游览礼仪等。

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