此课程针对侧重于对项目管理过程和理论的介绍，本课程的重点是培养项目管理人员的实用“技能”和“组织”意识。
系统了解项目管理的完整流程和相关知识；
制定明确的目标，并在过程中始终保持着对目标的清醒认识；
分析项目的组织结构和利益关系，找到项目的驱动力；
提高管理技能，*在项目各阶段运用适当的工具和方法；
加强风险意识，掌握风险和变更控制的基本方法；
提高领导团队和组织协调的能力，有效地组建团队；
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*天 |
9:00 - 9:30 |
热身练习：为什么要学习项目管理 |
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9:30 - 9:45 |
项目管理发展史 国际项目管理历史和现状 中国项目管理现状 |
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9:45 - 10:30 |
项目管理基本概念 什么是项目？ 什么是项目管理？ 项目管理的几重约束 讨论：项目成功或失败的原因是什么？ |
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10:30 - 10:45 |
Break |
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10:45 - 12:00 |
启动项目 项目/项目管理生命周期 SMART原则制定项目目标 案例讨论：项目目标在实际项目中的应用 |
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12:00 - 13:00 |
Lunch |
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13:00 - 14:20 |
启动项目 识别干系人的步骤和方法 项目启动会议 演示：启动会议PPT以及会议纪要 |
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14:20 - 14:35 |
Break |
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14:35 - 16:00 |
规划项目-范围管理 产品范围和项目范围的区别 收集需求的方法 2 如何获得客户的需求 2 收集需求的工具 2 需求如何管理 定义范围 编制项目范围说明书 2 项目范围说明书的作用 2 如何编写项目范围说明书 演示：实际*中的项目范围说明书 讨论：为什么需要项目范围说明书 |
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16：00 - 16：15 |
Break |
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16：15 - 17：00 |
创建WBS以及分解的方法 WBS案例练习 Q&A |
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第二天 |
9:00 - 12:00 |
规划项目 - 进度管理 怎样才能制定出一个合理的进度计划 如何估算活动时间 编制进度表 关键路径 可视化的管理：进度表和网络图 进度如何控制和进行变更 |
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12:00 - 13:00 |
Lunch |
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13:00 – 15:00 |
规划项目 - 成本管理 项目经理的成本意识 成本预算方法—S曲线 实现价值技术EVM方法详述 EVM在*中的应用 如何理解EV,PV,AC,BAC,ETC指标 CPI/SPI/PC指标在*中的理解与运用 |
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15:00-15:15 |
Break |
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15:15 - 16:45 |
规划项目 - 风险管理 风险的定义和类型 识别风险的工具 风险管理过程（定性风险分析和定量风险分析） 风险应对策略 （积极风险应对和消极风险应对的方法） 风险管理工具介绍 演示：风险登记册 演练：根据案例，演练风险管理的步骤 |
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16:45 - 17:00 |
答疑 （Q&A） |
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第三天 |
9:00 - 10:30 |
项目执行与监控 1. 资源协调 什么是职责分配矩阵 如何开发职责分配矩阵 项目经理的对外协调能力 项目经理与资源部门协调五个基本准则 |
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10:30-10:45 |
Break |
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10:45 - 12:00 |
项目执行与监控 2. 团队建设 团队建设与团队激励的12条法则 案例练习：用什么方法激励团队 管理冲突 |
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12:00 - 13:00 |
Lunch |
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13:00 – 15:00 |
项目执行与监控 3. 克服项目中的沟通障碍 了解有关沟通的事实 沟通方法、沟通技术与沟通模型 编制项目沟通管理计划 沟通中发送者与接收者各自的职责 克服沟通的障碍 案例讨论：针对不同的对象使用有效的沟通方式 4. 如何处理变更管理
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15:00-15:15 |
Break |
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15：15 - 16：45 |
项目收尾
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16:45 - 17:00 |
答疑 （Q&A） |
变更管理的流程和方法
