1、乘务知识类课程：机场的航空运输服务与管理、民航旅客与货物运输、客舱设施与服务、航空服务礼仪、航空法、民航概论、中国航线地理、民航服务心理学、乘务英语、飞机起降原理、客舱安全管理等
2、文化提升类课程：大学语文、大学英语、播音与主持、舞蹈与形体训练、化妆技巧与形象设计、跨文化交际(英)
3、实践环节类：广播电视栏目主持、演艺实践;公益广告拍摄;国内空姐大赛;各航空公司、酒店、国际邮轮顶岗实习;专业艺术比赛等。
厦门航空、四川航空、南方航空、海南航空等航空公司优先选择。同时向国内外各类航空公司机构推荐，本专业学生毕业后，主要从事民航乘务员和民航安全员及民航地勤等相关工作，也可从事国际邮轮、外资企业、金融保险电信、大众传媒、广告等单位的外事接待、秘书、人事、公关礼仪等管理和实务工作。
1、年龄在18~25周岁之间的初、高中毕业生;
2、热爱祖国、遵纪守法、举止端庄，有志于从事航空服务事业，具有较强的服务意识和良好的道德品质;
3、身高：男生174~182cm;女生162~172cm;
4、视力：矫正视力不低于0.4，无色盲、色弱、斜视;
5、五官端正，肤色好，面部和手、臂等裸露部位无明显的疤痕;
6、身体健康、体形匀称，无明显的“O”型、“X”型腿;
7、无肝炎或肝脾肿大、HbsAg阴性;
8、无精神病史，无各类慢性疾病，无肺结核等传染病;
9、无久治不愈的皮肤病，如头癣、湿疹、牛皮癣、慢性荨麻疹等;
10、口齿伶俐，中、英文发音准确，性格开朗、大方，心理素质好，富有合作精神。
旅游业及相关产业的蓬勃发展，使越来越多的商务和度假旅客在交通方式上改变观念，选择飞机出行势必带动民航业的蓬勃发展。我国正处于从“民航大国”向民航强国的伟大转变过程中。中国航空运输业在全球的排名已跃升至世界第三位。到2020年，随着中国经济的快速发展，中国航空运输业年均增长速度将保持百分之十左右，每百万平方公里拥有机场数量将大幅度增加，航班密度、旅客客运量等各项指标都将快速增长，中国将成为亚太地区乃至全球范围内重要的航空市场。民航业的高速发展，对民航专业服务与管理人才的需求量也将大大增加。据权威预测，2010年中国至少需要增加40000名航空服务人员岗位。未来的发展趋势是航空公司的服务不再是出售机票，把乘客送到目的地等简单服务，而是在运营环节上的融旅游业、餐饮业在内的延伸服务、增值服务。从事航空服务工作，工作环境好，收入高。从现有薪资水平看，国内主流航空公司专业空乘人员平均年薪在10万人民币以上。民航业在中国拥有广阔的发展前景,属于很有潜力的行业。
