昆明纽艾迪国际研究院教授讲的课非常精彩，对我很有启发性。如何体系化地应对危机?如何解决网络媒体引发的舆情危机?如何用非标准化方法解决突发事件与危机?从时间、空间、范围、定性定责等多维度，深入分析海天酱油“添加剂”、张小泉“断刀”等案例，探讨如何最优解决舆情危机，把企业的损失降低到最低。