一，增添机遇，适应竞争；二，促进成长，自我完善；三，展示才智，树立形象；四，传播真理，服务社会；五，推销产品，传播价值；六，成就事业，助人成功。

*，具有群众性、 目的性、 真实性、鼓动性；第二，一人讲，多人听；第三，既“讲”又“演”，以“讲”为主以“演”为辅；第四，具有多种艺术形式的特点和因素。

咱们的大众班，首先要帮助大家克服演讲紧张恐惧心理；接下来咱们进行声音、态势语等演讲技巧的训练；然后咱们集中学习演讲开场白、主体、结尾的组织方法，这些方法都是咱们“张嘴就来”独创的，学完这些方法，您的演讲水平会有一个质的提升；最后，主讲老师还要教给咱们演讲的控场技巧，假如在演讲时出现忘词、口误等现象，咱们可以应付自如。

“张嘴就来”现在的课程主要有三大类，一类是面向职场人士（*括公务员、大学生等）开设的“张嘴就来”职场精英演讲力训练营（简称大众班）；一类是专门针对企业老总、企业高管设置的“张嘴就来”企业总裁演讲力训练营（简称总裁班）；再有一类就是结合各企业实际情况开设的企业内训课程。

业务员口才的关键点有这么几个方面：一是对自己的产品或者业务要了如指掌、如数家珍，这样客户才会信任咱们；二是要*一些比较好的表达方法，比如三点论，这样咱们介绍起来会更有条理；三是要不怕被拒绝，要大胆开口、声音洪亮、自信满满。

演讲不生动，原因是多方面的。比如，咱们可能语速太快，没有停顿，没有抑扬顿挫，让听众听着很累、很疲惫；再比如，咱们讲的可能比较凌乱，逻辑不清晰，听众没听懂；或者，咱们的语言过于平淡，没有文采，内容干干巴巴，听众不爱听；再或者，咱们的观点不新颖，人云亦云，听众听着没兴趣。

您这是典型的演讲恐高心理，就是有领导或者特别高端的听众在场的时候，演讲的时候就特别紧张，因为紧张，所以就影响了发挥。之所以恐高，还是因为咱们太在意结果，太想讲好，太想在领导面前有一个好的表现了，反而适得其反。试着放松心情，别太在意结果，把对结果的关注转移到过程上来，应该会好一些。另外，咱们“张嘴就来”有一整套克服演讲紧张恐惧心理的具体方法，您可以来接受一下系统的培训，这样见效更快。毕竟，在领导面前讲好了，领导对咱们的印象就好，咱们职业上成长进步的空间就大，您说是不是？

演讲忘词确实是挺让人尴尬的事情，它直接影响着咱们的演讲效果。“张嘴就来”首席讲师、“口才树”理论体系创始人文若河老师认为，忘词以后的补救方法很多，可以将错就错，可以虚张声势、可以坦白承认、可以临时抓词等。至于具体要选择哪种方法，这就要结合当时的情况灵活应对了。另外，咱们还可以把演讲稿中的易忘点做成卡片，关键时刻起到提示作用。如果您想了解更多这方面的信息，麻烦您给我留一个联系方式，我传一份详细的资料给您。或者，您还可以来参加咱们“张嘴就来”的培训课程，现场和文老师学习，进行系统的演讲训练。

演讲训练是一种能力训练，按照“张嘴就来”首席讲师、“口才树”理论体系创始人文若河老师的观点，演讲和开车、游泳一样，是个技术活，必须要实践，必须要利用一切机会去练习。从理论上讲，咱们练得越多，运用得就越熟练，所以练演讲练演讲，*的方法就是多说多练。但是，就像咱们自己下水扑腾一阵也可以*游泳，但只是会，动作未必标准，未必舒展，而如果找一位游泳教练呢，学得又快、姿势又好一样，练演讲*从正规做起。最有效的方法是参加培训，进行演讲的系统训练，这就好比给自己找了个演讲教练，能够事半功倍。

演讲紧张是咱们很多人都会面临的问题，您不要太过焦虑。对付演讲紧张是有很多方法的，比如，您可以尝试着在演讲之前多做正向的心理暗示，给自己鼓劲。再有，您在演讲前要尽量做足做好准备，准备充分了紧张程度就会降低。然后就是不要逃避演讲，要多找机会勤练习，演讲的次数多了，紧张程度就会有所降低。当然这样做周期会长一些，见效也比较慢。最快捷、最有效的做法就是进行克服演讲紧张恐惧心理的系统培训，在科学方法的指导下，您可以迅速而有效地克服演讲紧张恐惧心理。