个人业绩:编辑《网店皇冠之路-淘宝美工PS装修设计篇》、《网店皇冠之路-淘宝美工代码视觉篇》两大书籍,受到各界学子的喜爱。 个人宣言:在我的眼里没有学不会的学员,只有没信心的学员,凡事只要肯去尝试那么你就成功了一半。
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陈老师曾经运营多家实体店铺,但从接触电子商务后便每日每夜不断研究搜索引擎算法,使之拥有丰富的操作实例。 同时拥有着优秀的电子商务经验及多方面知识,曾经亦是知名企业的SEO运营主管,因此倍受学员喜爱。他在校内因材施教,使每个学生在各自不同的基础上都能得到提升。
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毕业于华南理工大学,在校期间是电子商务领域的高才生,毕业之后担任推广运营岗位,2年后成为4皇冠大码女装的首籍策划师,后来服务过多家大C店铺,在搜索引擎(SEO)方面有着超凡的实力和成绩,曾经运作多家店铺,纯利用搜索引擎技术把店铺从每天500流量增长到2500到3500甚至5000以上的幅度,还把一家刚起步的女装店铺成功推进流量排名前10名,由此被誉为“搜索引擎小王子”称号,曾经还参加过大型项目比赛“搜索*音”获得优秀的成绩,最后从事网店推广营销教学*。
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担任过天猫店铺客服主管、店长、CRM主管的职务。2012年任淘宝大学黑龙江机构客服培训讲师,开始客服培训服务;至2015年10月,授课学员超千人,学员分布在各大品牌,如裂帛、小米等。 擅长客服新人培训以及客服团队的KPI考核,店铺DSR评分把控,售后服务质量跟踪,有效提升客服*效率,提升店铺转化率从而提高店铺销售业绩。
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综合评分
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