使用先进的系统 科学的服务模式
对内,澳际教育集团采用自行开发的OA系统,先进的办公设备及视频设施*了集团各项决策的及时性、系统性和科学性。对外,澳际教育集团开创VIP3.0客户查询系统,及时跟进学生办理进程,具有及时性、透明性和互动性。
为了打破原有的服务模式,澳际教育集团将内部组织架构按照办理业务流程进行了调整,并在学生首次咨询开始便配有一名客户服务经理全程提供服务,跟踪其办理进度,随时提供帮助并解决问题。确保每一个环节更清晰化,责任更明确化。
*的专业团队 提供优质的服务
澳际教育集团引进先进正规的管理制度,集结行业内各类精英人士,着力为广大学子打造一支精通国际教育的专业团队,并且在不断的吸纳人才中。不仅如此,澳际教育集团对于员工内部建立了一套合理科学的培训机制,以增强员工的业务知识和能力,以及服务品质。同时,澳际教育集团每年都会安排员工到各国名校拜访考察和接受培训,了结最优质的教育资源,掌握最新的招生政策,以便回国之后可以为学子们提供最全面的信息。
交通便利好到达 使用*的设备
澳际教育的每一家分公司均地处当地的黄金地段,环境优越交通便利,人们可以通过地铁、公交等交通工具都能方便到达。
澳际教育具有*的现代办公设备、先进的电话机交换系统、通讯终端和高效稳定的局域网络环境,并且首家独创采用创远程视频面试系统,为学生提供方便、快捷的服务。除了高效的办公自动化系统外,公司还为有志于出国留学、移民的人士专门配备了资料丰富的咨询室,公司开架式的图文刊物*括澳洲、加拿大,德国和新西兰等32个国家的介绍资料。