两天学习了艾老师的《危机管理》课程，想发自内心地说：听君一席课，胜读十年书！从个人、企业到*，通过丰富的案例层层抽丝剥茧。从如何运用“预警法”提前防范企业风险，到遇到突发事件如何用“切割理论”迅速化解企业危机，漂亮地处理问题让其转危为机。相当精彩！