北京新华礼仪学员问答(5)

新华礼仪培训网是礼仪服务解决方案提供平台。坚持“传播、分享和开放”原则,打破国内礼仪服务人才与企业需求之间地域分布的不均衡,信息发布获取的不对称,为有需求的个人和企业提供礼仪效能提升服务。截至目前,平台拥有来自国内机构、*室、个人100多位讲师师入驻,已经成功为多家企业、个人提供基于外*商业模式的礼仪效能培训服务。平台服务水平、总体竞争实力,位居中国礼仪服务行业前列,并凭借新锐的运营手法,创新的商务模式,精致的品牌*装,诚恳细致的服务,赢得业界的赞誉。

商务交往涉及的领域很广,但其基本是人与人的交往,所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。人们对礼仪有不同的解释。有人说是一种道德修养。有人说是一种礼仪是一种形式美,有人讲礼仪是一种风俗习惯。礼出于俗,俗化为礼。商务礼仪的操作性,即应该怎么做,不应该怎么做。讲一个座次的例子:商务礼仪中的座次。我们都知道来了客人要让座,但不知道哪是上座,一般情况下可能无所谓,但在外事活动和商务谈判中就必须要讲究了。另外与对方说话也要讲究,一般情况下不能说你知道吗?我知道,我告诉你,(如何委婉地告诉别人酒的价钱,让主人高兴

少儿社交礼仪:涵盖少儿举止谈吐礼仪、出入公共场所礼仪、餐桌礼仪、待客礼仪等等礼仪内容。不让孩子输在起跑线上,*社交礼仪,成为社交小达人。

服务礼仪:是各服务行业人员必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好,在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范;热情服务则要求服务员发自内心地、热忱地向客人提供主动、周到的服务,从而表现出服务员良好风度与素养。

餐桌礼仪在中国人的生活中占有非常重要的地位,我们认为,用餐不单是满足基本的生理需要也是头等重要的社交方式。为此,掌握某些中式餐饮规则的知识便显得特别重要了,无论你是主人,亦或只是一位客人,都必须掌握一些规则。主人敬酒时,各桌人员应起立举杯,碰杯时要目视对方致意。祝酒时,不目视对方是不礼貌的。当主桌未祝酒时,其他桌不可先起立或串桌祝酒。客人不宜先提议为主人干杯,以免喧宾夺主。尽量帮助家庭成员做饭;吃饭前要洗手;入座要请长辈先入座;家中有客人时应请客人上座;先让长辈动筷子;吃饭时要主动给他人添饭加菜。

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